大手デジタルサービス企業様

急増するイベント施策に短納期で対応。
ユニークコード付き販促物の制作と運用を支援

社名：大手デジタルサービス企業
業種：情報通信・デジタルサービス
業態：BtoC
導入サービス：短納期印刷・バリアブル印刷・入稿支援
導入商品：イベント販促物・コード付き印刷物

課題: イベント施策に伴う突発的な印刷物を短納期で用意したい

ご提案: 入稿・校正からコード付与／リアル発送まで一貫支援

効果: 確認の往復と付帯業務を削減し、短納期の工程を軽減

お客様の声
「短納期での対応に加え、入稿や校正まで細かく伴走してもらえることに、大きな価値を感じています」

市場トレンドに左右される、突発的なイベント施策

デジタルコンテンツサービスでは、市場の動きや話題性に合わせて、短期間でキャンペーンを立ち上げる場面があります。

――キンコーズを利用するようになった背景を教えてください。

大手デジタルサービス企業ご担当者様：
以前は別の印刷会社を利用していましたが、サービスの展開が広がる中で、急な印刷案件が増えていきました。イベントやキャンペーンはトレンドの影響を受けやすく、発注から納品までの時間を十分に取れないときがあります。そこで、短納期でも相談できるキンコーズさんのスピードとリードタイムに魅力を感じました。

リアルイベントのキャンペーンを、印刷物で支援

オンラインで完結するサービスであっても、認知拡大や利用促進のために、イベント会場でのキャンペーンやサンプリングを行う機会があります。

――どのような場面で、印刷物を活用していますか？

大手デジタルサービス企業ご担当者様：
リアルイベントでブースを展開するときのキャンペーンや、サンプリング施策で活用しています。スポーツイベントの会場で急きょキャンペーンを行うことになった際にも対応してもらいました。デジタルだけでは接点を持ちにくいお客様へ、リアルな場でサービスを知っていただくために、印刷物は重要な役割を果たしています。

ユニークコード付きのバリアブル印刷で、施策を実現

キャンペーンごとに異なる情報を印刷物へ付与することで、紙からデジタルサービスへ誘導する施策も可能になります。

――特に便利だと感じている印刷サービスはありますか？

大手デジタルサービス企業ご担当者様：
一枚ごとに異なるユニークコードを付与できるバリアブル印刷は、とても便利です。イベント会場で配布する印刷物にコードを載せることで、キャンペーンへの参加導線を作ることができます。こうした仕組みを知っていれば活用したい企業は多いと思うので、もっと広く紹介してもらいたいサービスです。

活用ポイント
「一枚ごとに異なるコードを印刷」

印刷通販の領域を超え、入稿・校正まで伴走

印刷物の品質だけでなく、入稿前後の細かな確認やコミュニケーションも、短納期案件を円滑に進める重要な要素です。

――キンコーズの対応で、特に助かっている点を教えてください。

大手デジタルサービス企業ご担当者様：
単にデータを入稿して印刷するだけではなく、入稿方法のサポートや校正、デザインデータの確認まで相談できることです。担当営業の方が業務へ深く入り込んでくれるので、細かな確認の往復や少なく済みます。印刷通販の領域を超えて対応してもらえることで、大きな価値を感じています。

確認の往復を減らし、付随業務をアウトソース

担当者間のやり取りがスムーズになることで、印刷作業だけでなく、その周辺で発生していた社内工数も削減されています。

――導入によって、どのような成果がありましたか？

大手デジタルサービス企業ご担当者様：
制作や印刷に付随する業務をまとめてアウトソースできることが大きいです。担当営業の方がこちらの意図を理解してくれているため、確認のラリーが少なく済み、その分、社内の担当者が本来の業務へ集中しやすくなりました。校正でのやり取りも速いですが、日常的な工数削減につながっています。

今後は、用途や事例から探しやすい情報提供に期待

現在のサービスを評価する一方、より活用の幅を広げるための情報発信やWeb上の導線についても要望をいただきました。

――キンコーズがさらに使いやすくなるための要望はありますか？

大手デジタルサービス企業ご担当者様：
Webサイトで商品カテゴリーを選ぶ際に、どれを選べばよいか迷うことがあります。商品名だけでなく、用途や導入事例から探せる導線があると、より使いやすくなると思います。また、コード付きのバリアブル印刷など、知っていれば使いたい便利なサービスを、他社の活用事例とあわせてもっと紹介してもらえるとうれしいです。