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個人情報保護方針
個人情報保護方針について
私たちはオンデマンドソリューションサービスのサプライヤーとして、キンコーズ店舗運営、印刷、デジタルソリューション、マーケティング事業を中心に、お客様のライフとビジネスに寄り添うパートナー企業として成長し続けることを目指しています。そのためには、最良のサービスを提供するだけでなく、これらの事業活動の過程で当社が取り扱うお客様、お取引先、全従業者の個人情報を適切に管理することは、当社の重要な責務であると考え、個人情報保護方針に則り、大切な個人情報の保護に努めてまいります。
- キンコーズ・ジャパン株式会社（以下、「当社」といいます。）は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行わず、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 当社は、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
- 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止および是正のための措置を講じます。
- 当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託した個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等の求め（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、個人情報の利用の停止、訂正、消去および第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示）について適切かつ迅速に対応いたします。
- 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。
キンコーズ・ジャパン株式会社
代表取締役社長 渡辺 浩基
改定：令和7年1月1日
制定：平成16年12月15日
個人情報に関するお問合わせ
キンコーズ お客様相談センター
電話番号：0120-001966
受付時間：平日(月～金) 9:00～18:00
当社における個人情報の利用目的等
（1）事業者の氏名または名称
キンコーズ・ジャパン株式会社
（2）個人情報保護管理者
キンコーズ・ジャパン株式会社 事業部門取締役
（3）当社における個人情報の利用目的等
当社は、ご提供いただいた個人情報を、以下に掲げる目的で利用することがあります。
- ご本人確認のため
- ご依頼いただいた業務を行うため
- ご依頼いただいた業務に関するお客様へのご連絡のため
- お客様が応募されたキャンペーンなどの景品を発送するため
- 会員登録者に対する各種サービスへの提供のため
（ポータルサイト、アプリへのログイン認証、メールマガジン、アンケートの送付） - サービス内容の充実を図るため（サービス向上を目的とした顧客満足度調査、および当社もしくはグループ会社からお客様へのご回答並びにサービスや商品のご案内を含みます。）
- 商品開発やマーケティング活動のための統計的データとして利用するため
- 防犯のため
- 予約などのご依頼への対応のため
- お問い合わせに対する回答のため
- 法律上要求される諸手続等のため
- 業務進捗管理のため
- 個人事業主に対する報酬の決定および支払、税務処理のため
- 採用応募者の個人情報については、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。
- 選考案内等の電話、電子メール等での連絡および緊急時の電話連絡
- 面接会場、説明会会場へ来場する応募者の管理
- 採用選考
- 過去の受験経歴の確認
- 内定後から入社までの間の必要書類の送付および電子メール等での連絡
- 応募者、内定者へのアンケート実施およびエントリーされた情報の統計分析
- 障害者の方の区分、等級については、業務適応性、既往の健康状態の把握
（4）保有個人データまたは第三者提供記録の開示等の請求等について
当社では、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止または第三者提供記録の開示の請求（「開示等の請求等」といいます。）を受付けております。その手続きの詳細については、個人情報問合せ窓口へお問合せください。遅滞なく回答いたします。ただし、法令等の規定により開示等できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
（5）クッキーポリシー
このクッキーポリシー（以下「当クッキーポリシー」という）は、キンコーズ・ジャパン株式会社（以下「当社」という）が運営するウェブサイト（以下「当サイト」という）において適用されます。
- クッキー（※）の利用目的
当サイトでは、以下の目的でクッキーを使用することがあります。- 当サイトの機能やサービスの提供
- トラフィックの分析と当サイトの改善
- ユーザー体験のカスタマイズやパーソナライズ
- ターゲット広告の提供
- クッキーの管理方法
お客様はブラウザの設定を変更することでクッキーの受け入れや拒否を選択することが できます。ただし、クッキーの無効化や削除により、当サイトの一部機能が制限される可能性があります。 - サードパーティクッキーの使用
当サイトでは、広告や分析、ソーシャルメディアプラグインなどの目的でサードパーティクッキーを使用する場合があります。これらのクッキーに関する管理は、該当するサードパーティの管理するポリシーに準拠します。 - 当クッキーポリシーの変更と通知
当社は、当クッキーポリシーの内容を変更する場合は当サイト上で通知を行います。最新のクッキーポリシーが当サイトに掲載された時点で即時有効となりますので、当サイトをご利用の際は、定期的に当クッキーポリシーをご確認いただくことを推奨いたします。 - お問い合わせ先
当クッキーポリシーまたは個人情報に関するご質問やお問い合わせについては、キンコーズお客様相談センターにて承ります。
- Webサイトから訪問者のスマホやPC内のブラウザに保存される情報。これにより、訪問者のウェブサイトの利用状況や設定を記録し、改善やパーソナライズされた体験を提供することができます。ウェブサイトで使用するクッキーには、セッションクッキー（一時的な情報を保存）、パーソナライズクッキー（訪問者の設定や習慣を保存）、サードパーティクッキー（他のサイトやサービスからの情報を含むもの）などがあります。
個人情報または当クッキーポリシーに関するお問合わせ
キンコーズ お客様相談センター
電話番号：0120-001966
受付時間：平日(月～金) 9:00～18:00
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