キンコーズ30周年特別企画！店舗紹介リレー
～南森町店編～

大阪エリアでキンコーズ最大のキャパシティを誇る店舗に、お任せください！
近所には金融関連、ホテル、オフィスビル、そして日本一長いと有名な天神橋商店街がある、そんな立地にあるのがキンコーズ・南森町店。

今回は近隣店舗、キンコーズ・東梅田店の店長も兼務されている、高見店長にお話をお伺いしました。

「商店街からビジネスのご利用、そして集会所にも・・・」

近隣には弁護士事務所、裁判所などがあることから、必要資料のスキャンやコピーでご利用になる方が多く、その他にも、現在は移転してしまったそうですが、大手広告代理店があったことから、今もデザイン会社や個人のデザイナーさんにもご利用いただいているとのことです。
そんな中でも印象的なお客様は、趣味で仲間と会誌を作るご年配のお客様方。
南森町店には店内に入ると大きなテーブルがあるのが特徴で、お客様は仲間とこの南森町店で集まり、大きなテーブルを使ってみんなで会誌作成を行います。
そんな光景が広がる店内は、老若男女の方々にご愛顧いただいています。

「昨日電話でお問い合わせをいただいた方なんです。」

インタビューにお伺いした当日も、ご自身のPCで作業をされているお客様、持ち込み資料をスキャンしているお客様、店頭レンタルPCをご利用いただいているお客様と、様々な光景が広がっていました。
皆さん慣れた手付きでお使いになられているなと思っていたのですが、そんな中、楽しげにお客様と話す高見店長の姿が。
「昨日お電話があって初めてお越しいただいたんです。」というお話にびっくり！常連さんかと感じる接客術を目の当たりにして関心をしてしまいました。
聞くと、お客様は出張先である大阪で印刷を行い、そのまま訪問先へ行きたいといったご相談だったようで、しっかりと準備を南森町店で済ませ、颯爽と目的地へ向かわれていきました！
こうしてみると、本当にいろんな方に頼りにされている店舗なのが垣間見えました。

「2店舗の店長をしているからこそ、更にキャパを広げて考えられる」

南森町店の自慢の一つは機動力！
南森町店には、大阪エリアで最大の設備が完備されています。
店内が広々としていることも特徴ですが、製造スペースも大きいキャパを持っていることが特徴で、急ぎのご希望や大量印刷のご相談も、この店舗で対応しています。
南森町店の高見店長は、もう一つの顔としてキンコーズ・東梅田店の店長も兼務しているのですが、そこもこの店舗ならではのポイント。
この2つのパートナー店舗の力を合わせることで、更にお客さんの希望にお応えできるように連携しています！

「接客が好きで、ここで働くスタッフの接客は、それぞれの色を尊重しています」

高見店長は接客がお好きとのことで、お伺いした際も、自ら率先してお客様対応をされていました。
接客教育もきっちりタイプなのかな？とお伺いすると、スタッフそれぞれの色が出る対応、それを尊重していると。
お客様に対して自分で考え、感じて行う接客が、世代職業問わずに、ご利用いただける強みとなっているようです。

「ポスター印刷をご自分で体験してみませんか！」

実はこの店舗には、大阪エリア唯一のセルフポスター印刷サービスがあるんです。
飲食店のメニューから、趣味のポスター、催事や展示会用など、ご自分でお持ちいただいたデータをその場でポスター印刷して、お持ち帰りいただけます。
セルフサービスなので、ポスター印刷を通常よりお買得にご利用いただけたり、何より大きいポスターを自分で印刷する感動体験を提供しています！
大阪エリアでは、南森町店限定のユニークなサービスなので、ぜひご興味のある方は、ご利用お待ちしております！

「ご依頼お待ちしております！何でも対応致します！」

30周年の意気込みをお伺いすると、そんな気持ちのいい一言が！
南森町店は製造拠点としての充実のキャパ、広い作業スペースがある店内、接客・製造も得意なスタッフのプロのサポート、全てにおいてレベルが高いこの店舗では、さらに多くのご依頼がいただけるよう、そしてご満足いただけるように、今日もお客様をお待ちしております。
安定感抜群の南森町店へぜひお越しください！

次回は、ホテル内にキンコーズ！？　キンコーズ・東梅田店ご紹介！