キンコーズ30周年特別企画！店舗紹介リレー
～梅田店編～

キンコーズ大阪エリアのトレンド発信地！キンコーズ・梅田店から今日も発信！

大阪の巨大ターミナル駅がある梅田。大規模な商業施設が立ち並び、一歩踏み出せばオフィス街が。今回はそんな梅田駅より徒歩数分、キンコーズ・梅田店に訪問です。

お話をお伺いするのは、時にはクラブのDJ、時には民族楽器を嗜み、時にはグルメ評論家と様々な顔を持つ、竹本店長にご紹介頂きます。

「日々発見と誘惑の多い街、それが梅田です」

平日はビジネスニーズでのご利用、休日はプライベートニーズでのご利用が多い梅田店。
ビジネスのお客様は、アパレル・飲食・百貨店などなど、新商品や新メニューなどの販促物も多く、印刷物を通して店頭でもトレンドを見て取ることが出来ます。

そんな街に店舗があるからこそ、竹本店長の習慣は、週に1回の近隣へのトレンド巡り。
装飾で季節のイベントを感じたり、飲み屋さんの盛り上がりで街の活気を確認したり、街を少し歩くことで、いろんな情報をインプットできるそうです！

「いつも何かやっている、そう思ってもらえるように」

梅田店は情報の発信店舗と語る竹本店長。
キンコーズで行われている『アーティストコラボ』。大阪開催の際に展示会場になるのも梅田店です。
展示の時期には店舗全体がコラボレーション作品で装飾され、店内はもちろん店外からもいつもと違うキンコーズを楽しんでもらうことが可能です。
いつもとは違ったキンコーズを発信していくことで、新しい商品を知ってもらうきっかけや、新しい層のお客様に知ってもらえる機会を作り出しています。

「自慢のスタッフたちに、いろんなことを挑戦させたい」

この店舗で働くメンバーには、それぞれに役割担当が。
店頭に入ってすぐ目に入るウェディング特設コーナーは、デザインが得意なスタッフが担当と思いきや、販促担当に任命されたデザイン未経験の契約社員さん作！

コーナーにあるサンプルは、これと同じ仕様にしたい！となるようなものばかり。
ウェディングという特別な商品に合わせ、表面のニュアンスが独特な紙や、煌びやかな紙など、梅田店だけでラインナップした用紙もありました。
失敗してもいいから、とにかくスタッフみんなに挑戦と成長の機会を与える。その期待に応えて形にしていく頼もしいスタッフさん達が活躍していました。

「Tシャツプリント、サービス開始から伸びてきています」

梅田店は、大阪で唯一のTシャツプリントサービスの取り扱い店舗です。
データを持ち込めば、オリジナルのTシャツがたったの10分で完成します。
ここに関しても店舗での見せ方に工夫を。取扱店舗で共通展開している販促ポスターも「梅田店オリジナルで作ってもいいですか！もっと売れる工夫を入れてみたいです！」と、スタッフから積極的な提案が。
竹本店長の作り上げた、挑戦しやすい環境がここでも発揮されていました。 そしてそんなTシャツプリントは、ここだけの話ですが、キャンペーンを仕込み中とのこと！？
竹本店長と店舗のスタッフさん達で考える内容に、今から期待が止まりません。

「一緒に問題解決をしていくPARTNERSだからこそ、もっとお客様のことを知りたい」

30周年の梅田店の意気込みは、キンコーズのブランドスローガンそのもの。
お客様との対話を大切にし、『アドバイスができる』場所として、印刷を知らない人や、教えてほしい人にとって気軽に来てもらえる場所にしていきたい。

「キンコーズで出来るって聞いて来ました。」お客様からはよく、こんな言葉がよく出てくるようです。
この一言こそ、PARTNERSへのきっかけなのでしょう。

トレンドからお客様を知って、スタッフの発想でお客様に寄り添い、新しいことを発信して刺激を与える。梅田店はお客様のPARTNERSとしてご来店をお待ちしております。

次回は、キンコーズ関西圏一番の機動力店舗、キンコーズ・南森町店をご紹介。