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店舗での受取は「受取専用ロッカー」が便利です
商品お受け取り時に、カウンターに並ばずに受け取りができる「受取専用ロッカー」を3店舗に設置しています。
画面にQRコードをかざす、または暗証番号を打ち込むだけで3秒でお受け取りが可能です。
「商品受取ロッカー」の4つのココがイイ
- ココがイイ①
待ち時間ゼロ！非接触で受け取り可能！
スタッフの対応を待たず受け取れるので待ち時間はゼロ！
また、オンライン入稿＆ロッカーで受け取りにすれば、注文から印刷・受け取りまで全て非接触で完結します。
- ココがイイ②
利用金はかかりません！
店舗でのお受け取り扱いなので利用料はかかりません。
お仕事の合間や帰宅途中に、気軽にご利用いただけます。
- ココがイイ③
商品が仕上がったタイミングがわかる！
スタッフがロッカーに商品を入れると、お客様のもとへメールでご案内が届きます。いつ商品ができたのかすぐ分かるので、安心して来店いただけます。
- ココがイイ④
好きなときに受け取れる！
宅配便だと「家にいないといけない」、店舗受取だと「指定時間に行かないといけない」そんな煩わしさから解放！
お客様のライフスタイルに合わせて、好きなときに受け取れます。
※店舗の営業時間内に限ります
ご利用の流れ
オンラインからご注文の場合
Step.１
「注文先店舗」は対象3店舗のいずれかを選択する
印刷したいデータをご用意のうえ、原稿データアップロードを行う。
その際「注文先店舗」項目では
・横浜駅西口店
・秋葉原店
・新宿御苑店
のいずれかを選択してください。
Step.２
「お受取方法」は「店頭でお受取」を選択する
ご注文内容をご確認の上、
「お受取方法」項目は「店頭でお受取」を選択ください。
Step.３
商品が完成したらメールでご案内が届きます
商品が完成しスタッフがお品物をロッカーに入れるとメールが届きます。メールでご案内する際は、下記2通りのどちらかでご案内させていただきます。
① 送信元【kinkos_cloak】より、QRコードが添付されたメールが届く
② 送信元【キンコーズ】より、受取可能日時のお知らせ内容にある＜追記事項＞内へ暗証番号8ケタをお知らせ
Step.４
メールに添付されたQRをかざす、または暗証番号を打ち込む
ロッカーのタッチパネルで「受け取る」を選び、
・QRコードをかざす
または
・暗証番号8ケタを打ち込む
するとロッカー扉が自動で開きます。そのまま受け取りお持ち帰りください。
店頭でご注文の場合
Step.１
店頭で注文・受付
ロッカーでお受取ができる商品の場合、案内カードで暗証番号8ケタをお伝えいたします。いつお会計をするのかで、お伝えするタイミングが異なります。
①注文と同時にお支払いを済ませた場合…その場で暗証番号をお伝え
②商品受取時にお支払いをする場合（あとからお会計）…来店・お支払い時に暗証番号をお伝え
Step.２
商品が完成したら来店
（お支払いを済ませているお客様）
案内カードに記載された暗証番号8ケタを、受取ロッカーのタッチパネルへ打ち込む。
（来店時にお支払いするお客様）
レジにてお支払いを済ませます。お会計後、スタッフより暗証番号8ケタをご案内させていただきます。
Step.３
商品を受け取る
暗証番号8ケタを打ち込むとロッカー扉が自動で開きます。
そのまま受け取りお持ち帰りください。
- 商品のサイズ・重量、ロッカーの混み具合によってはロッカーに入れられない場合がございます。その場合は、スタッフより直接お受け取りください。
- 商品お渡し時に説明やご確認が必要となる場合は、カウンターにて直接お受取となります。
よくあるご質問
ご注文時に受取人様の情報を備考欄にご記入ください。また、ご来店頂く際、身分証と注文番号の控えをお持ち頂くようお願いいたします。
●店頭でご購入の場合…
店頭受け取りと配送からお選びいただけます。
配送をご希望の場合、送料を頂戴いたします。金額は梱包サイズや時間指定によって変動いたします。
例えば、60×60cmのアクリルパーテーション1台を時間指定なし・東京都内へ発送する場合、1,100円／1箱です。お見積もりをご提出の際にご案内いたしますので詳しくはご相談ください。
店頭でお受け取りの場合は送料は無料です。
●ECサイトでご購入の場合…
配送でのお受け取りとなります。
送料は全国一律600円（税込）となります。発注個数に関わらず、１回のご注文にあたり600円となります。
なお、5,000円以上のご購入で送料無料となります。
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