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キンコーズ・横浜駅西口店

住所

〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1-11-11 NMF横浜西口ビル1F

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Tel:045-322-3377

Fax:045-317-5852

営業時間 平日 8:00-22:00 
土 9:00-22:00
日・祝日 9:00-22:00
※セルフサービス・フルサービスともに受付は閉店時間の30分前までとなります。
その他
  • 電源/Wi-Fi
  • フリースペース

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アクセス

JR線・京急線・みなとみらい線<横浜駅>西口 徒歩約5分
横浜市営地下鉄<横浜駅>10番出口 徒歩約2分

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店長インタビュー

Q

横浜駅西口店はどんなお店ですか? 

A

神奈川県の旗艦店舗で、店舗面積・機械の台数共に神奈川県で一番規模の大きい店舗です。
2021年11月27日にリニューアルを行い、フリーWi-Fi・電源完備のフリーデスクを16席ご用意しました。テレワークや趣味、学校の課題をする拠点として、ご自由にお使いいただけます。
商談テーブルも設置しておりますので、これまで以上にじっくりとお客様のお話しを伺うことができるようになりました。お客様の【想い】を形にする手助けができれば幸いです。
セルフブースはセルフコピー3台、セルフPC3台、セルフポスター機、セルフラミネート機と幅広くご用意しており、セルフコーナー利用のお客様にもご満足いただいております。
>フリースペースを詳しく見る

Q

どんなお客様が多いですか?

A

横浜駅はビジネスと生活の中心地で、付近にホテルや大型商業施設も多いことから、神奈川県下全域、新幹線が通る新横浜を経由して来店されるお客様が多いです。
学生のお客様のご利用が多い店舗ではありますが、主婦、ビジネス、ご年配のお客様と幅広い世代の方々にご利用いただいております。「旅行史」や「自分史」といった記録史を時間をかけて作成されるお客様も多数いらっしゃいます。また、横浜近辺には結婚式場も多く、ウェディングに必要なペーパーアイテムやウェルカムボードなどのグッズをご相談にいらっしゃる方も多いです。
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Q

横浜駅西口店のどのあたりをお客様から評価いただいていますか?

A

コピー、出力だけにとどまらず、お客様の目的に合わせて幅広い商品・サービスをご提供しているところです。
例えば、飲食店向けなら「ポスターとのセット什器」、ウェディングを盛り上げる「フォトプロップスやアクリル商品」、そして「個人誌や報告書、論文などの印刷と製本」など。ただお客様のデータを印刷するだけでなく、用途に合わせての加工や、プラスアルファの商品をご提案することで多くのお客様に「助かった」「またお願い」とのお声をいただいております。

Q

最後にお客様へ一言

A

会社で時間をかけて作った資料、ウェディングのためのペーパーアイテム、友人と共同制作した個人誌…たった1枚の印刷物にもお客様の【想い】がつまっており、それをカタチにするお手伝いをするのが我々の使命です。今後もお客様一人ひとりと真摯に向き合い、【想い】を受け取り、全力でご提案し商品・サービスを提供してまいります。
何かご相談事がございましたら、ぜひお問い合わせください。ご来店をスタッフ一同お待ちしております。

(2021年12月掲載)

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