DTPセンター長

発端は店舗を来店利用いただいていたデザイン専門学校の相談からでした。新型コロナによる緊急事態宣言が発令された2020年4月、街から人がいなくなりました。学校もリモート授業に切り替わりました。誰もが初めての経験で、学校側も生徒に何かサポートをできないかと模索していたタイミングで、キンコーズから「印刷について」の特別授業を無料で行うことを提案させていただきました。不慣れで不安な「おうち時間」に普段学校では習わない新しい知見を共有し、有効活用できないかというお話をさせていただいたところ、ご担当者にも大変喜んでいただき、オンライン特別講座の開催に至りました。
店舗での接客や新人教育に関わった経験が、新たなスタイルでのキンコーズ周知となった瞬間です。約半年間月2回行い、参加した学生からのアンケート結果も想像以上の好評価を頂き、最高の体験を提供できたと感じられた出来事でした。